Camera acheté le 23/08/2019 qui ne fonctionne pas depuis le premier jour.Impossible de joindre quelqu’un soit au téléphone ou par mail,j'ai même envoyé une lettre recommandé qui m'est revenu.Je donne qu'une etoile si je pouvais je mettrais zéro,car je ne comprend pas comment ne pas rependre au client alors qu'ils ne travaillent pas le matin je ne recommande pas du tout ce cite sa cent l'arnaque,et puisque on ne peut pas sen tendre,je vais passer par UFC que choisir.
Suite a un problme en novembre sur ma camera achete en mars (l'cran ne s'allumait plus), j'ai fait appel au SAV..... et l, surprise, il n'y a aucun moyen de les contacter par tlphone, il faut imprativement passer par leur site et leur envoyer un message auquel ils rpondent...mais pas immdiatement. Une conversation peut donc durer plusieurs semaines.... J'ai donc finalement du leur retourner la camra, j'en ai eu le retour, elle fonctionne, mais il manque des lments.
Site bien spcialis en effet, pratique si vous recherchez des petites pices pas toujours facile a trouv sur internet, les prix sont correct pour certaines pices, moins pour d'autre mais dans l'ensemble c'est trs correct. J'ajouterai juste la livraison en point relai ( plus pratique et moins cher pour le consommateur ) et le paiement via la plateforme Paypal qui rassure pas mal de personne sur internet et qui rembourse les frais de retours, quand au service clientle il est relativement ractif et comprhensible a vos demandes.Reviendrai-je ?Il ne faut jamais dire jamais ! Bonne continuation...
MAJ : La commande avait t faite sur un autre de vos sites. Je viens d'avoir le remboursement.
Livr dans les temps, trs bonne ractivit dexpdItion, jai pu avoir mon colis avant mon dpart en vacances, merci ! Jai eu chaque fois une rponse tous mes messages envoys, le site a lair srieux et existe surtout depuis 10 ans, ce qui tait un choix de fiabilit pour moi. Jai test la camra 4K, jen suis trs content ! bientt, Nico
Trs bon site spcialis avec du stock et de super prix. Camra achete en cadeau pour un ami, commande effectue lundi 14h et livre mercredi matin (frais de livraison offert). Jai chang auparavant par mail avec Xtremcam afin de cibler la camra adapte lutilisation de mon ami, rsultat, il est super content de sa camra et compte mme en acheter une seconde ! Encore merci pour vos conseils.
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